Maj 21, 2019, 05:24:04 am

Autor Wątek: Telefoniczne biuro obsługi klienta  (Przeczytany 1281 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline LI

  • Modérateur
  • Level I
  • *****
  • Wiadomości: 444
  • Liked: 20
  • Bądź sobą, wszyscy inni są już zajęci ....
  • Grupa: A RH +
Telefoniczne biuro obsługi klienta
« dnia: Wrzesień 22, 2012, 02:38:05 pm »
  • Publish
  • Macie jakieś doświadczenia?
    Pozytywne?
    Negatywne?

    Bo dla mnie dzwonienie do biura obsługi klienta jakiejkolwiek usługi czy to banku czy internetu to droga przez mękę. Przypomina to zdobywanie jakiejś fortecy. "Witamy w telefonicznym biurze obsługi klienta... jeśli chcesz to to wybierz 1, jeśli coś tam wybierz 2 ....) i tak wymienionych 13 różnych liczb aby załatwić swoją sprawę. Jak już się połapię i wybiorę tonowo jakaś liczbę, która niby odpowiada kategorii rozwiązania mojego problemu to..... następna lista różnych liczb.... "jeśli chcesz coś tam to wybierz 1 .. a jeśli coś innego to wybierz 2.. ".. i znowu tysiąc różnych numerów do wyboru.... A potem jeszcze informacja "że wszystkie linie są w tej chwili zajęte i przypuszczalny czas oczekiwania to 11 minut".... I ta muzyka w tle, która ma niby relaksować.....
    A potem jak już się uda połączyć z konsultantem to trylion danych trzeba podać: adres... PESEL, imię ojca, matki, numer klienta, jakies hasło klienta... i może jeszcze rozmiar buta i stanika... buuuuuu



    A toto już kompletny żal:
    Kamil Scheicht i Śmieszna Rozmowa z Obsługą Tesco